Condiciones Generales de Venta

Última actualización: [20 de marzo de 2024]

Introducción

A continuación se presentan las Condiciones Generales de REMOLQUES BENTO SL, con sede en España. Estas Condiciones Generales siempre se aplican si utiliza o realiza un pedido en nuestro sitio web. Los Términos y Condiciones contienen información importante para usted como cliente. Por lo tanto, le pedimos que los lea atentamente. También le aconsejamos que guarde o imprima estos Términos y Condiciones para poder consultarlos más adelante.

Artículo 1. Definiciones
1.1. REMOLQUES BENTO SL
1.2. Sitio Web: los sitios web de REMOLQUES BENTO SL, accesibles a través de remolques-bento.es y todos los subdominios asociados.
1.3. Cliente: la persona física que, actuando en calidad de profesional o comercial, celebra un contrato con REMOLQUES BENTO SL y/o se ha registrado en el sitio.
1.4. Contrato: cualquier contrato o acuerdo entre REMOLQUES BENTO SL y el Cliente, de las cuales estas Condiciones Generales son parte integral.
1.5. Condiciones Generales: estas Condiciones Generales.

Artículo 2. Aplicabilidad de las Condiciones Generales
2.1. Las Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de REMOLQUES BENTO SL, salvo acuerdo escrito en contrario.
2.2. Si el cliente incluye en su pedido una confirmación o notificación que implique la aceptación de disposiciones o condiciones diferentes o no presentes en las Condiciones Generales, estas solo vincularán a REMOLQUES BENTO SL si han sido expresamente aceptadas por escrito.
2.3. Si, además de estas Condiciones Generales, se aplican Condiciones relacionadas con un producto o servicio específico, estas Condiciones también se aplicarán. Sin embargo, en caso de conflicto de condiciones, el Cliente siempre podrá invocar la disposición aplicable que le sea más favorable.

Artículo 3. Precios e información
3.1. A menos que se indique lo contrario en el sitio, todos los precios indicados en el sitio y en otros documentos emitidos por REMOLQUES BENTO SL incluyen el IVA y otros impuestos impuestos por las autoridades públicas.
3.2. El contenido del sitio web se ha recopilado con el mayor cuidado. Sin embargo, REMOLQUES BENTO SL no puede garantizar que toda la información contenida en el sitio sea siempre correcta y completa. Todos los precios y otra información presentes en el sitio y en otros documentos proporcionados por REMOLQUES BENTO SL están sujetos a errores evidentes de programación, tipografía u ortografía.
3.4. REMOLQUES BENTO SL no puede ser responsable de las diferencias (de color) debido a la calidad de la pantalla.

Artículo 4. Formación del Acuerdo
4.1. El Contrato se concluye con la aceptación por parte del Cliente de la oferta de REMOLQUES BENTO SL.
4.2. Si el Cliente ha aceptado la oferta por vía electrónica, REMOLQUES BENTO SL confirma de inmediato la recepción de la aceptación por vía electrónica. El Cliente tiene la posibilidad de resolver el Contrato siempre que la recepción de esta aceptación no haya sido confirmada.
4.3. Si se constata que en el momento de la aceptación o celebración del Contrato se han proporcionado información incorrecta por parte del Cliente, REMOLQUES BENTO SL tiene la facultad de no cumplir con sus obligaciones hasta que se hayan proporcionado la información correcta.
4.4. REMOLQUES BENTO SL puede informarse, dentro de los límites de la ley, sobre la solvencia del Cliente, así como sobre todos los hechos y factores relevantes para la sólida conclusión del Contrato. Si, en el marco de esta investigación, REMOLQUES BENTO SL tiene razones válidas para no concluir el Contrato, tiene el derecho de rechazar un pedido o solicitud motivada o de establecer condiciones específicas para la ejecución del contrato, como el pago de un anticipo.

Artículo 5. Inscripción
5.1. Para utilizar el sitio web de manera óptima, el Cliente puede registrarse a través del formulario de inscripción / opción de registro en el sitio web.
5.2. Durante el proceso de inscripción, el cliente elige un nombre de usuario y una contraseña con los que podrá acceder al sitio web después de la inscripción. El Cliente es responsable de elegir una contraseña lo suficientemente segura.
5.3. El Cliente debe mantener estrictamente confidenciales sus datos de acceso, su nombre de usuario y su contraseña. REMOLQUES BENTO SL no es responsable de un uso indebido de la información de acceso y siempre puede presumir que un Cliente que se conecta al sitio es realmente ese Cliente. Todo lo que ocurra a través de la cuenta del Cliente es responsabilidad y riesgo del Cliente.
5.4. Si el Cliente sabe o sospecha que sus datos de acceso han caído en manos no autorizadas, debe cambiar su contraseña lo antes posible y/o informar a REMOLQUES BENTO SL para que pueda tomar las medidas adecuadas.

Artículo 6. Conclusión del Acuerdo
6.1. Tan pronto como REMOLQUES BENTO SL reciba el pedido, se compromete a enviar los productos de acuerdo con las disposiciones del párrafo 3 de este artículo a la dirección indicada por el Cliente en el menor tiempo posible.
6.2. REMOLQUES BENTO SL se reserva el derecho de recurrir a terceros para cumplir con las obligaciones derivadas del Contrato.
6.3. Cuando el pedido se haya realizado antes de las 23:00 un día laborable, REMOLQUES BENTO SL intentará entregar el pedido dentro de los plazos de entrega previstos. Sin embargo, REMOLQUES BENTO SL no puede garantizar que el pedido se entregue al día siguiente, ya que depende de terceros. Los plazos de entrega indicados por REMOLQUES BENTO SL no son vinculantes. El modo de entrega puede adoptar diferentes formas y queda a discreción de REMOLQUES BENTO SL.
6.4. Si REMOLQUES BENTO SL no puede entregar los productos en un plazo de siete días hábiles, informará al cliente, quien podrá aceptar una nueva fecha de entrega o tendrá la opción de resolver el Contrato sin coste alguno.
6.5. REMOLQUES BENTO SL recomienda al Cliente que inspeccione los productos entregados y notifique a REMOLQUES BENTO SL cualquier anomalía en un plazo razonable, preferiblemente por escrito.
6.6. Los riesgos asociados a los productos se transfieren al Cliente tan pronto como los productos solicitados son entregados a la dirección de entrega indicada. Salvo acuerdo expreso en contrario, el riesgo se transfiere al Cliente de forma anticipada. Si el Cliente decide recoger los productos, el riesgo se transfiere en el momento de la entrega de los productos.
6.7. REMOLQUES BENTO SL queda exenta de toda responsabilidad hacia el Cliente si este ha utilizado un producto entregado de manera diferente a lo que se aconseja, prescribe o para lo que estaba destinado.
6.8. Si el artículo solicitado ya no está disponible, REMOLQUES BENTO SL está autorizada a entregar un producto similar y de calidad similar al solicitado. El Cliente tiene derecho a desistir gratuitamente del Contrato y devolver el producto sin coste alguno.

Artículo 7. Derecho de desistimiento
7.1. Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento.
7.2. Información más detallada sobre el derecho de desistimiento está disponible en la política de cancelación del vendedor.
7.3. El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenecen a un Estado miembro de la Unión Europea y cuya única residencia y dirección de entrega se encuentran en ese momento fuera de la Unión Europea al momento de la celebración del contrato.

Artículo 8. Pago
8.1. El Cliente debe realizar los pagos a REMOLQUES BENTO SL de acuerdo con los métodos de pago especificados en el procedimiento de pedido y posiblemente en el sitio. REMOLQUES BENTO SL es libre de elegir los métodos de pago a ofrecer, y estos pueden cambiar de una vez a otra. En caso de pago tras la entrega, el Cliente dispone de un plazo de pago de 30 días a partir del día siguiente a la entrega.

Artículo 9. Garantía y conformidad
9.1. Este artículo solo se aplica si el Cliente no actúa en el marco de una actividad comercial o profesional.
9.2. REMOLQUES BENTO SL garantiza que los productos son conformes al Contrato, a las especificaciones, a la descripción del producto proporcionada por REMOLQUES BENTO SL, así como a la legislación aplicable.
9.3. Si un producto entregado no cumple con la garantía, el Cliente debe informar a REMOLQUES BENTO SL en un plazo razonable, preferiblemente por escrito, proporcionando detalles sobre el defecto.
9.4. REMOLQUES BENTO SL se compromete a reparar o reemplazar el producto defectuoso o a reembolsar el precio de compra, a su discreción, en un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.

Artículo 10. Responsabilidad
10.1. La responsabilidad de REMOLQUES BENTO SL por daños resultantes de la ejecución del Contrato se limita a los daños directos. REMOLQUES BENTO SL no es responsable de daños indirectos, consecuentes o especiales, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios.
10.2. REMOLQUES BENTO SL no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si dicho incumplimiento resulta de fuerza mayor.
10.3. En todo momento, la responsabilidad de REMOLQUES BENTO SL estará limitada al monto que el Cliente haya pagado por los productos en cuestión.

Artículo 11. Confidencialidad
11.1. REMOLQUES BENTO SL se compromete a tratar toda la información personal del Cliente de manera confidencial y a no divulgarla a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con el contrato o si la ley lo exige.

Artículo 12. Ley aplicable y jurisdicción
12.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
12.2. En caso de controversia, las partes se comprometen a intentar resolver la controversia de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad donde se encuentre la sede de REMOLQUES BENTO SL.

Detalles de contacto
Si tiene preguntas, quejas o comentarios después de leer estas Condiciones Generales, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo postal o por correo electrónico:

REMOLQUES BENTO SL
Calle industrial hernisa ii, 45007 toledo, España
Teléfono: +34617114435 (WhatsApp) (también disponible por WhatsApp para seguimiento y asistencia en tiempo real)
Correo electrónico: info@remolques-bento.es
Sitio web: https://remolques-bento.es